幕后闪烁的烛光

——记AG亚游优秀教务员刘华

       AG亚游女教师刘华，20多年来，在教务处这个“幕后”的岗位上干出骄人的业绩，被同事们称为“幕后闪烁的烛光”。她多次被学校和上级部门表彰，今年教师节，学校“先进工作者” 光荣榜上又闪耀着她的名字。

勤抓“教务”，不以善小而不为   

       教务处日常工作比较琐碎、烦杂，但刘华老师坚信，把平凡的小事做好就是不平凡。每到招生阶段，电话铃声此起彼伏，前来咨询的家长络绎不绝，她热情接待每一位考生和家长，耐心解答每一个问题。曾有一位退休老人为孙子入学每天到教务处咨询，还打趣说“小刘，看来这段时间我要天天跟你一起上班啊！”她总是热情地为他搬来椅子，倒上热水。开学后，这位老人专门打电话感谢，连夸刘老师是个“不厌其烦的好姑娘！” 

对学生的求助，即使是小问题，比如到教务处咨询事宜、开证明材料、补档案材料等，她都主动、及时地帮忙解决。一个叫邹亮的学生，来教务处咨询时忧心忡忡，担心上不了理想的大学，刘老师了解情况后，及时帮他联系招办、咨询相关信息，为他打印证明材料、上交材料、盖公章，并鼓励他要对自己有信心。邹亮考入西南政法大学后，每逢节日就给刘老师寄来贺卡。有一次，邹亮放假后专程来看她，并说：“您的真诚和热情一直感动着我。成为我人生的楷模。”而在刘老师的眼里，这是她应做的工作。老师们使用的扩音器陈旧、笨重，损坏较多，为了给老师们配置满意的扩音器，她反复比对，精心挑选样品，多次到各年级征求老师们的意见，最终为他们定下了一款轻便、实用的扩音器。这些平常事，只要有需要，她都会认真负责、脚踏实地地去干。她多年如一日干的这些“小事”，无声中推动着学校的工作，改变着学生、家长的命运，传递着党对人民的关怀。

   精心“考务”，肩上责任如泰山    

       古人说，“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。组考工作是教务处的重要工作之一，要求教务员必须具有高度的责任感，思维要缜密，做事要精细，条理要分明，要将每一个细节想到位，保证每一个环节不出错。教务处每年都会组织各种考试，小到学校的期中、期末考试，大到高考、中考、学考等大型考试。多年来的组考工作，让她养成一个习惯，每天早上睁开眼，就会问自己：今天我要干些什么？还有什么没干？还有什么细节没想到位？2019年6月至10月，短短几月内她先后圆满地负责了高考、中考、教师招聘考试、成人高考等考试的考务工作。那几个月，她吃不好，睡不香，人也瘦了，更顾不上即将要上初中的儿子，满脑子都是工作，生怕疏漏了什么细节。

       考试关系考生切身利益，而考务工作对考试能否正常进行有着重要的影响，这就要求考务人员把相关工作做细、做好。在考务工作中，刘老师力求一次比一次做得更好，当发现监考教师使用的考务袋因使用多年而严重磨损后，她便向领导建议更换考务袋。她自选款式、自费网购样品、设计logo，并多次与商家沟通，最终将考务袋全部换新，她的这一主动作为受到校外领导的赞扬。搬运试卷、矿泉水是个体力活，工作人员在搬运过程中很吃力，她看在眼里，记在心上，及时向学校申请购买了一台小拖车。有了小拖车后，大家省心多了，直夸她“心细，想得周到”。传统的监考员抽签方法耗时长、工序繁，“有没有更好的抽签方法呢？”她经过一段时间的探索，终于找到一种耗时较少、工序简单的电脑抽签方法。这种方法快速、高效，让抽签结果一目了然，得到了考试院领导的认可并积极向各学校推广。在刘老师等同行的共同努力下，AG亚游顺利地完成了一次又一次的组考工作，多次受到上级领导的表扬，并被评为优秀考点。

热心“校务”，份内份外皆己事    

       刘老师不仅是教务工作的顶梁柱，还是学校文艺活动的积极分子。有些活动虽不是她的本职工作，她却乐意投入很多业余时间。她多次担任学校学生合唱比赛评委、学生运动会裁判，积极参加学校的文艺汇演。她自编自导的《今夜无眠》《感恩的心》《千年等一回》《灯火里的中国》等节目，深受领导、同事和学生们的喜爱。2019年参加市直工间操比赛，她和队友们取得第二名的好成绩。随后，她不计任何报酬担任学校领操员。为了让老师们快乐地与学生同步锻炼，她自创老师版舞曲《卡路里》，《卡路里》生动有趣，旋律优美，极大地调动了老师们课间锻炼的热情。

       2020年学校开运动会的那几天，寒风砭人肌骨，很多人都穿着厚厚的羽绒服，戴着毛帽子，作为裁判的她和队友们只能穿着单薄的衣服上场。此时她忘记了寒冷，心里只想着在学生面前呈现出最好的状态。今年6月，她负责编排舞蹈《灯火里的中国》，以参加学校的庆祝建党一百周年活动。6月份也是教务处最繁忙的时候，其间要组织三次大型考试，时间紧，任务重。她每天处理完工作就匆匆赶到排练。排练期间正值高温天气，处在顶楼的舞蹈房成了“蒸笼”，她挥汗如雨，没叫一声苦，最后凭借精彩的表演获得了师生的一致好评。

       20余年来，她的“教务工作”严谨，缜密，从未出现纰漏，她被同事们戏称为“定海神针”。她说：“烦杂而有压力的工作对我们青年人正好是一个锻炼。‘工贵其久，业贵其专’，只要持之以恒，就能干出成绩来。”

                                                                              (原载于2021年12月23日《孝感日报》)2031字